售后点: 公司在青岛,苏州,深圳都有售后点,辐射全国。
运输方式:我们目前合作的物流公司有:德邦物流,、新邦物流、信丰物流等!快递公司有:“顺丰速运”申通快递,中通快递,信丰快递,速尔快递等快递!推荐您使用“德邦物流”发货,安全有保障丢货“全额赔付”。当天四点前付款的我们会在当天安排发货,四点后我们会在隔天发货,周六,周日,正常发货! 节假日正常发货!
关于签收:本店产品有木箱包装和硬纸箱包装,都是根据客户的远近,和商品的重量来选择包装方式,,如收货时发现产品包装不对或缺货,请第一时间内跟我们联系,并拒签!
关于产品:我公司所以产品均经过严格及上百次测试,出货时都根据客户需求调试好,收货开机即可使用,我们力求每台机器达到“0”维修”网站内图片都是“实物拍摄“
关于定制与打样品:为达到贵公司特殊生产要求,我公司大部分设备可定做非标模具刀具,需要提供样品或精密图纸,现货可免费提供打样服务,条件允许的客户可欢迎至我们司参观和打样,
保修服务:本公司所有机器即购机日起机器保修一年终身维护,价值超过十万的机器保修三年!!消耗品除外(如模具 刀片等),人为损坏不在保修内。
售后方式一:电话处理,我们公司收到报障电话24小时内由专业维修人员电话回访做调试指导.如需更换配件,我公司当日内快递发出并电话指导安装等。
售后方式二:如 方式一无法解决,我司于二日内上门维修(限珠三角地区),其他地区快递或物流回我公司维修(推荐使用德邦物流)注;机器正常使用产品情况下出现问题,我公 司 承担来回费用及配件等,非正常使用损坏和超过保修期我公司终身提供免费维修服务,配件及来回服务由贵公司承担,我司长期提供产品说明书及售后咨询。